راهنمای صفر تا صد لایو اینستاگرام؛ از گذاشتن لایو تا لایو چندنفره و آرشیو
فهرست مطالب
با وجود اینکه چند سالی از اضافه شدن لایو به اینستاگرام می‌گذرد، تولد واقعی لایو در ایران به قرنطینه‌ی عید ۹۹ برمی‌گردد؛ همان روزهایی که لایوهای جنجالی شاخ‌های اینستاگرام به هیچ‌کس رحم نمی‌کرد. ولی آیا لایو اینستاگرام فقط برای جنجال ساخته شده؟
لایو اینستاگرام یک گزینه‌ی جذاب برای دیده شدن و کسب درآمد بیشتر است. توصیه‌ی دوستانه‌ی ما این است که به‌جای تماشای لایوهای جنجالی، خودتان دست به کار شوید. در این متن تنظیمات لایو، نحوه‌ی برگزاری و مهم‌تر از همه کاربردهای آن را کامل توضیح داده‌ایم. تا آخر همراه ما باشید.
لایو اینستاگرام چیست؟
طبق معمول اول اصطلاح را توضیح می‌دهیم که یک وقت خدایی‌نکرده سوءتفاهمی پیش نیاید؛ به قول قدیمی‌ها جنگ اول به از صلح آخر.
لایو اینستاگرام یعنی پخش زنده‌ی ویدیو در خود اپلیکیشن. شما به‌صورت زنده با فالوورهایتان ارتباط دارید، کامنت‌ها و سؤال‌هایشان را همان لحظه می‌بینید و جواب می‌دهید. این گزینه فقط به درد بلاگرها و سلبریتی‌ها نمی‌خورد؛ فروشگاه‌های اینستاگرامی هم با رعایت چند نکته می‌توانند با لایو فروش خوبی داشته باشند. در واقع لایو برای معرفی محصول، بازاریابی و حرف زدن با طرفدارها یکی از بهترین ابزارهاست.
لایو اینستاگرام امکانی جذاب برای دیده شدن و جذب فالوور است.
کاربردهای لایو اینستاگرام را بشناس
کاربرد لایو کاملاً به نوع فعالیت شما در اینستاگرام بستگی دارد. درست است که همه می‌توانند لایو بگذارند، ولی خب لایو کسی که ۱۰۰ تا فالوور دارد بازدید زیادی نمی‌خورد. اما اگر از اینستاگرام درآمد دارید یا می‌خواهید کسب‌وکارتان را با آن بزرگ کنید، لایو بازدید خوبی می‌گیرد و باید از این بازدید درست و در جهت هدف‌تان استفاده کنید.
این هدف می‌تواند معرفی محصول جدید، پرسش و پاسخ با فالوورها، نشان دادن یک مکان دیدنی، مصاحبه با یک مهمان، نمایش پشت صحنه و… باشد.
کاربرد لایو برای فروشگاه‌های اینستاگرامی
یک فروشگاه اینستاگرامی می‌تواند از لایو برای پرسش و پاسخ، نشان دادن فروشگاه (اگر فروش حضوری دارد)، معرفی محصول جدید و… استفاده کند. مثلاً می‌توانید در لایو از مشتری‌ها بپرسید دوست دارند چه محصولاتی بیاورید یا کدام کالا را دوباره شارژ کنید.
با همین گفت‌وگوها به اطلاعات دقیق‌تری برای ادامه‌ی کار می‌رسید. حتی می‌توانید پشت صحنه‌ی کارتان را نشان دهید و به این بهانه بعضی محصولات را دوباره معرفی کنید. نکته‌ی مهم این است که در همه‌ی این لایوها خیلی دوستانه و صمیمی با فالوورها صحبت کنید. البته لایو یک تعامل دوطرفه است؛ پس اول باید مخاطب داشته باشید تا لایوتان دیده شود.
کاربرد لایو اینستاگرام برای بلاگرها و اینفلوئنسرها
یک بلاگر یا اینفلوئنسر باید در تقویم محتوایی‌اش حتماً روزی را در ماه برای لایو در نظر بگیرد. خودتان را از فالوورهایتان دریغ نکنید و بگذارید روی ماه‌تان را ببینند. البته اگر دوست ندارید چهره‌تان را نشان دهید، می‌توانید بلاگر بدون چهره باشید؛ ولی در کل نشان دادن چهره تأثیر بیشتری در جذب فالوور دارد.
در لایو می‌توانید با بلاگرهای هم‌صنف خودتان گفت‌وگو کنید، مصاحبه بگیرید، درباره‌ی یک موضوع صحبت کنید، چالش و مسابقه برگزار کنید و به نظرهای فالوورها گوش بدهید. راستی برای قرعه‌کشی هم می‌توانید لایو بگیرید که بعدش کسی بهتان تهمت تقلب و پارتی‌بازی نزند!
فقط حواس‌تان باشد که بی‌خبر لایو نگذارید؛ وگرنه دیگر توقع بازدید بالا هم نداشته باشید. از چند روز قبل در استوری اطلاع بدهید چه روز و ساعتی لایو دارید، یا از خود اینستاگرام لایو را زمان‌بندی کنید (توضیحش پایین‌تر آمده) تا فالوورها برایش یادآوری بگذارند.
چگونه در اینستاگرام لایو بگذاریم؟
خب، حالا نوبت آن رسیده که لایو گذاشتن را کامل یاد بگیرید:
- در صفحه‌ی اصلی اینستاگرام روی آیکون + بزنید (یا صفحه‌ی فید را به سمت راست بکشید تا دوربین باز شود).
- از پایین صفحه، بین گزینه‌های Post، Story و Reel، روی Live بزنید.
- قبل از شروع، از ابزارهای کنار صفحه عنوان لایو، مخاطب و زمان‌بندی را تنظیم کنید (پایین‌تر توضیح داده‌ایم).
- دکمه‌ی گرد وسط پایین صفحه را بزنید تا لایو شروع شود.
نکاتی مهم قبل از شروع لایو
در صفحه‌ی آماده‌سازی لایو چند ابزار کاربردی هست که خیلی کمک‌تان می‌کند:
- عنوان (Title): موضوع لایو را بنویسید تا فالوورهایی که از همه‌جا بی‌خبر وارد می‌شوند، در جریان قرار بگیرند.
- زمان‌بندی (Schedule): با آیکون تقویم می‌توانید لایو را برای یک روز و ساعت مشخص برنامه‌ریزی کنید. اینستاگرام لایو زمان‌بندی‌شده را به فالوورها نشان می‌دهد و آن‌هایی که یادآوری گذاشته‌اند، موقع شروع خبردار می‌شوند.
- مخاطب (Audience): می‌توانید لایو را عمومی بگذارید یا گزینه‌ی Practice را انتخاب کنید. لایو تمرینی را هیچ‌کس نمی‌بیند (به‌جز مهمانانی که خودتان دعوت کنید) و برای کسانی که اولین بار است لایو می‌گذارند عالی است.
مدیریت کامنت‌ها در لایو اینستاگرام
وقتی لایو می‌گیرید، کامنت فالوورها پایین صفحه نمایش داده می‌شود. اگر بخواهید کامنتی جلوی چشم همه بماند، روی آن بزنید و Pin comment را انتخاب کنید.
تعداد کسانی که لایو شما را می‌بینند بالای صفحه کنار عبارت Live نمایش داده می‌شود. اگر هم دوست ندارید فالوورها کامنت بگذارند و دنبال یک کلاس درس کاملاً دیکتاتوری هستید، روی سه نقطه‌ی کنار کادر کامنت بزنید و Turn off commenting را انتخاب کنید. البته فالوور ایرانی همیشه راهی برای رساندن حرفش پیدا می‌کند و وقتی کامنت بسته باشد، نظرش را دایرکت می‌کند!
چگونه لایو دیگران را ببینیم؟
درست است که این مقاله بیشتر برای کسانی است که می‌خواهند لایو بگذارند، ولی گاهی هم لازم است لایو دیگران را ببینید.
لایو کسانی که فالو می‌کنید، بالای صفحه‌ی اصلی و اول ردیف استوری‌ها نمایش داده می‌شود؛ دور عکس پروفایل‌شان یک قاب رنگی با برچسب LIVE می‌آید. برای دیدن لایو کافی است روی عکس پروفایل آن شخص بزنید.
برای کامنت گذاشتن، نظرتان را در کادر Comment بنویسید و بفرستید. اگر خواستید عشق و علاقه‌تان را به صاحب پیج نشان دهید، چند بار روی آیکون قلب بزنید تا قلب‌باران شود.
حواس‌تان باشد که حضور شما در لایو برای صاحب پیج دیده می‌شود؛ ورود و خروج‌تان هم از چشمان تیزبین ادمین قسر در نمی‌رود. اگر کامنت ناشایستی دیدید، سریع آن را به اینستاگرام گزارش کنید.
غیرفعال کردن اعلان لایو دیگران
اگر از نوتیفیکیشن لایو پیج‌های مختلف خسته شده‌اید، نگران نباشید:
- به پروفایل خود بروید و از سه خط بالای صفحه، Settings and activity را باز کنید.
- وارد Notifications شوید و بخش Live and reels را انتخاب کنید.
- در قسمت Live videos گزینه‌ی Off را بزنید.
اگر فقط اعلان یک پیج خاص را نمی‌خواهید، وارد پروفایل همان پیج شوید، روی آیکون زنگوله بزنید و اعلان لایو را برای همان پیج خاموش کنید. برعکسش هم صادق است: از فالوورهایتان بخواهید زنگوله‌ی پیج شما را روشن کنند تا موقع لایو خبردار شوند.
لایو چندنفره؛ آموزش دعوت مهمان به لایو
شاید شما هم به لایوهای دونفره علاقه دارید ولی نحوه‌اش را بلد نیستید. حتی اگر علاقه‌ای ندارید، این بخش را بخوانید؛ مطمئن باشید یک روزی یک جایی این ترفند به دادتان می‌رسد. خبر خوب اینکه حالا اینستاگرام اجازه می‌دهد علاوه بر خودتان تا سه مهمان هم‌زمان در لایو داشته باشید.
لایو مشترک یکی از بهترین راه‌های افزایش فالوور است: وقتی با یک هم‌صنف لایو می‌گیرید، مخاطبان او هم با شما آشنا می‌شوند. لایو مشترک به دو صورت انجام می‌شود:
- یکی از دوستان یا همکاران‌تان را به لایو خودتان دعوت کنید.
- به لایو کسی که در حال پخش است درخواست پیوستن بدهید.
در لایو اینستاگرام می‌توانید تا سه مهمان هم‌زمان داشته باشید.
مراحل دعوت مهمان به لایو
- لایو را مطابق مراحل بالا شروع کنید.
- روی آیکون دوربین و آدمک (Add guests) پایین صفحه بزنید.
- از فهرست بینندگان، کسی را که می‌خواهید مهمان لایو شود انتخاب کنید و دعوت بفرستید.
- اگر دعوت پذیرفته شود، صفحه تقسیم می‌شود و شما و مهمان‌تان کنار هم نمایش داده می‌شوید.
هر وقت احساس کردید دیگر علاقه‌ای به حضور آن دوست عزیز در لایوتان ندارید، روی ضربدر گوشه‌ی تصویر او بزنید تا از لایو خارج شود.
درخواست پیوستن به لایو دیگران
- در لایو شخص موردنظر، اگر گزینه‌ی Request را دیدید، روی آن بزنید.
- با انتخاب Send request درخواست خود را بفرستید.
- اگر درخواست‌تان پذیرفته شود، اینستاگرام خبرتان می‌کند و وارد لایو می‌شوید.
ارسال لایو برای دیگران در دایرکت
اگر لایوی می‌بینید که فکر می‌کنید به درد دوست‌تان می‌خورد، روی آیکون اشتراک‌گذاری (هواپیمای کاغذی) پایین صفحه‌ی لایو بزنید و اسم او یا یک گروه دایرکت را انتخاب کنید. همین کار را برای لایو خودتان هم می‌توانید انجام دهید تا به آدم‌های مهم مستقیم خبر بدهید.
آرشیو لایو و ذخیره کردن لایو اینستاگرام
برخلاف گذشته که لایو بعد از تمام شدن برای همیشه از بین می‌رفت، حالا اینستاگرام لایوهای شما را به‌طور خودکار در Live archive نگه می‌دارد (حدود ۳۰ روز). برای دیدن آرشیو:
- از پروفایل خود و منوی سه خط، وارد Archive شوید.
- از بالای صفحه، Live archive را انتخاب کنید.
از همین بخش می‌توانید لایو را دانلود کنید یا آن را به‌صورت ویدیو در پروفایل‌تان منتشر کنید تا کسانی که لایو را از دست داده‌اند هم ببینند. همچنین بلافاصله بعد از پایان لایو، اینستاگرام گزینه‌ی اشتراک‌گذاری آن را نشان می‌دهد.
اگر بخواهید لایو کس دیگری را نگه دارید، فقط می‌توانید از ضبط صفحه‌ی گوشی (Screen recorder) استفاده کنید که در بیشتر گوشی‌ها به‌طور پیش‌فرض هست. فقط یادتان باشد بدون اجازه‌ی صاحب لایو، محتوای او را جایی منتشر نکنید.
تماشا و پخش لایو اینستاگرام با کامپیوتر
حالا دیگر لازم نیست برای دیدن لایو حتماً گوشی دست‌تان باشد. کافی است در مرورگر کامپیوتر وارد سایت instagram.com و حساب کاربری خودتان شوید؛ لایوهای در حال پخش بالای صفحه، کنار استوری‌ها نمایش داده می‌شوند.
برای پخش لایو از کامپیوتر (مثلاً با وبکم یا نرم‌افزارهای پخش مثل OBS)، اینستاگرام ابزاری به اسم Live Producer دارد که در نسخه‌ی وب و از بخش ساخت لایو در دسترس است. این روش برای لایوهای حرفه‌ای‌تر با چند دوربین یا اسلاید آموزشی خیلی کاربردی است.
چرا گزینه‌ی لایو را در اینستاگرامم ندارم؟
- اپلیکیشن قدیمی است: اینستاگرام را از اپ‌استور یا گوگل‌پلی به‌روز کنید.
- گوشی خیلی قدیمی است: روی بعضی گوشی‌ها با سیستم‌عامل خیلی قدیمی، لایو کار نمی‌کند.
- حساب جدید است یا محدودیت دارد: اینستاگرام برای بعضی حساب‌های تازه‌ساخته یا حساب‌هایی که اخطار گرفته‌اند، لایو را موقتاً محدود می‌کند.
- اینترنت ضعیف است: برای پخش و تماشای لایو اینترنت پرسرعت لازم است؛ وگرنه توقع تصویر باکیفیت و بدون قطعی نداشته باشید. برای کاربران ایرانی، کیفیت فیلترشکن هم روی لایو اثر مستقیم دارد.
کلام آخر
لایو اینستاگرام واقعاً پتانسیل این را دارد که شما را به مخاطب نزدیک‌تر کند و فروش یا درآمدتان را بالا ببرد؛ به شرط اینکه درست از آن استفاده کنید. البته منظورمان لایوهای عید ۹۹ نیست! لایوهای مفیدی که شما را بهتر به فالوورها نشان می‌دهد و تعامل‌تان را بالا می‌برد. اگر تازه شروع کرده‌اید و هنوز مخاطب زیادی ندارید، اول روی رشد پیج کار کنید؛ مثلاً با افزایش فالوور اینستاگرام و تولید محتوای منظم، تا لایوتان دیده شود.
سوالات متداول
لایو اینستاگرام ذخیره می‌شود؟
بله. لایوهای شما حدود ۳۰ روز در Live archive می‌مانند و از آنجا می‌توانید دانلودشان کنید یا در پروفایل منتشرشان کنید.
چند نفر می‌توانند هم‌زمان در لایو باشند؟
علاوه بر صاحب لایو، تا سه مهمان می‌توانند هم‌زمان در لایو حضور داشته باشند. تعداد بیننده‌ها محدودیتی ندارد.
آیا می‌شود لایو را بدون اینکه کسی ببیند تمرین کرد؟
بله. قبل از شروع، در بخش Audience گزینه‌ی Practice را انتخاب کنید؛ این لایو برای هیچ‌کس پخش نمی‌شود.
صاحب لایو می‌فهمد من لایوش را دیده‌ام؟
بله. اسم شما در فهرست بینندگان لایو نمایش داده می‌شود و ورود و خروج‌تان را می‌بیند.
